«Бюро»: Абоненты А1 не могут зарегистрироваться в Signal

12 февраля 2026 в 1770895380
«Зеркало»

Беларусские клиенты мобильного оператора А1 сталкиваются с проблемой при первичной регистрации в мессенджере Signal, пишет расследовательский проект «Бюро».

При регистрации в Signal мессенджер отправляет пользователю 6-значный код подтверждения через СМС. Но, по информации «Бюро», у абонентов А1 возникли проблемы с получением этого сообщения.

«Бюро» попросило беларусов, которые ранее никогда не пользовались Signal и имеют в наличии беларусскую сим-карту, установить приложение и зарегистрировать аккаунт в мессенджере. Оказалось, что пользователи внутри Беларуси могут загружать и устанавливать мобильное приложение Signal на смартфоны, а вот непосредственно зарегистрировать аккаунт вышло только у клиентов мобильных операторов МТС и Life, причем даже в роуминге. Пользователи А1 на запрос кода получают следующее сообщение:

«Signal не удалось отправить смс-код из-за проблем с поставщиком смс-сообщений».

«Бюро» под видом обеспокоенного пользователя связалось с техподдержкой А1 - там отрицают какие-либо ограничения по отношению к Signal:

«Компания [А1] не блокирует работу приложений, мессенджеров и социальных сетей».

Журналисты также направили официальный запрос в Signal, но пока не получили ответа.

Мессенджер Signal заблокирован в России Роскомнадзором с 9 августа 2024 года из-за «нарушения требований законодательства» и использования в «террористических/экстремистских целях».